Gaya APA

Wahyuni, H, C. (2015). Pengendalian Kualitas Aplikasi pada Industri Jasa dan Manufaktur dengan Lean, Six Sigma dan Servqual . JOGJAKARTA: Graha Ilmu.

Gaya MLA

Wahyuni, Hana, Catur. "Pengendalian Kualitas Aplikasi pada Industri Jasa dan Manufaktur dengan Lean, Six Sigma dan Servqual". JOGJAKARTA: Graha Ilmu, 2015. Text.